Made on
Tilda
Как ООО «СахарСольСодаР» (CCCP.BY) получает, использует, хранит и защищает персональные данные покупателей, представителей компаний, перевозчиков и посетителей сайта cccp.by, и как вы можете реализовать свои права.
Оператор персональных данных: общество с ограниченной ответственностью «СахарСольСодаР» (бренд CCCP.BY), УНП 693426653. Юридический и почтовый адрес: Минская обл., Молодечненский р-н, д. Красное, ул. Станционная, 9А. Склад: Минский р-н, д. Боровляны, ул. Речная, 27. Телефон: +375 29 322-55-88. Электронная почта: 6535535@list.ru. Сайт: cccp.by.
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее: Закон), иными актами законодательства и рекомендациями Национального центра защиты персональных данных (далее: НЦЗПД). Политика размещена на сайте в открытом доступе и действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает через сайт, по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и при заключении договоров.
Персональные данные: любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано. Субъект персональных данных: физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка. Обработка: любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление и удаление.
Уполномоченное лицо: организация, которая обрабатывает персональные данные от имени оператора или в его интересах на основании договора. Трансграничная передача: передача персональных данных на территорию иностранного государства. Иные термины используются в значениях, определённых Законом.
Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и прозрачно, только для конкретных, заранее заявленных целей и в объёме, который им соответствует. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего удаляются или обезличиваются, если законодательством не предусмотрено иное.
Оператор не обрабатывает специальные персональные данные (о здоровье, убеждениях, частной жизни и т. п.), биометрические и генетические данные, не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц и не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основе автоматизированной обработки. Рекламные рассылки оператор не ведёт.
Для каждой цели указаны категории субъектов, перечень данных, правовое основание по Закону и срок хранения. Ссылки на статьи даны на Закон № 99-З.
| Цель | Чьи данные | Какие данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
| Расчёт стоимости и оформление заявки на поставку сахара | Посетители сайта, отправившие заявку; лица, обратившиеся по телефону или в мессенджер | Имя, телефон, название компании, город доставки, параметры расчёта (фасовка, объём), текст сообщения | Действия по заключению договора по инициативе субъекта (абзац 15 статьи 6); для заявок от имени организации также абзац 20 статьи 6 | 1 год с даты заявки, если договор не заключён |
| Заключение и исполнение договора поставки, оплата, доставка и самовывоз | Покупатели (физические лица и ИП), представители организаций, водители и получатели груза | ФИО, должность, телефон, email, адрес доставки, данные доверенности, реквизиты ИП, сведения для накладной и ТТН | Договор с субъектом (абзац 15 статьи 6); обязанности оператора по законодательству о бухгалтерском учёте и налогообложении (абзац 20 статьи 6) | Срок действия договора и 3 года после его исполнения; первичные учётные документы: в сроки, установленные законодательством |
| Ответы на вопросы и обращения | Лица, обратившиеся по телефону, в Telegram, Viber или по электронной почте | Имя, телефон, имя пользователя в мессенджере, email, содержание обращения | Действия по заключению договора по инициативе субъекта (абзац 15 статьи 6); для обращений по законодательству об обращениях граждан и юридических лиц: абзац 20 статьи 6 | 1 год с даты последнего сообщения; обращения граждан: 5 лет по законодательству об обращениях |
| Поиск перевозчиков и работа с ними | Перевозчики (ИП и физические лица), представители транспортных организаций, водители | ФИО, телефон, email, сведения о транспорте, данные для договора перевозки и ТТН | Действия по заключению и исполнению договора (абзац 15 статьи 6); обязанности по законодательству (абзац 20 статьи 6) | 1 год с даты обращения, если договор не заключён; при договоре: срок его действия и 3 года после исполнения |
| Работа сайта и его защита | Посетители сайта | Технические cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве | Без согласия: технические cookie необходимы для работы сайта (по разъяснениям НЦЗПД). Иные cookie: только с согласия (статья 5) | См. политику в отношении cookie |
Если цель обработки достигнута раньше, данные удаляются раньше. По истечении срока хранения заявки удаляются из раздела «Заявки» платформы Tilda и из почтового ящика оператора.
Данные мы получаем непосредственно от вас: из формы заявки на сайте, при звонке, в переписке в Telegram, Viber или по электронной почте, при заключении договора. Контакты сотрудников организаций мы получаем от самих организаций для исполнения договора. Базы контактов мы не покупаем.
Форма заявки на сайте содержит только поля, которые нужны для расчёта: имя, телефон и параметры поставки. Отправляя заявку, вы совершаете действия, направленные на заключение договора, поэтому отдельное согласие на обработку этих данных не запрашивается.
Уполномоченное лицо, которое по поручению оператора обеспечивает работу сайта, приём и хранение заявок: ООО «Тильда Паблишинг Бел» (УНП 291748628, 223053, Минская обл., Минский р-н, д. Боровая, 1, главный корпус, пом. 433). По сведениям платформы, данные проектов белорусских пользователей хранятся на серверах на территории Республики Беларусь (ООО «Суппорт чейн»), отдельные технические операции выполняют АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» (Российская Федерация).
Получатели, которым данные предоставляются для исполнения договора и требований законодательства: перевозчики (имя и телефон получателя, адрес доставки), банки (при оплате), государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством. Оператор требует от всех получателей соблюдать конфиденциальность и принимать меры по защите данных.
Данные из формы заявки хранятся на серверах в Республике Беларусь. Трансграничная передача возможна только в Российскую Федерацию: при технических операциях платформы Tilda (АО «Селектел», ООО «Яндекс.Облако»), при хранении писем в почтовом сервисе list.ru (ООО «ВК») и при показе Яндекс Карт на странице контактов (ООО «Яндекс»: только после нажатия кнопки «Показать карту»). Российская Федерация входит в перечень государств, обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных (приказ НЦЗПД от 15 ноября 2021 г. № 14), поэтому такая передача допускается по пункту 1 статьи 9 Закона.
В государства, не обеспечивающие надлежащий уровень защиты, оператор данные не передаёт. Если вы сами пишете нам в Telegram или Viber, переписка хранится на серверах этих сервисов по их правилам. Если вы не хотите пользоваться мессенджерами, позвоните нам по телефону.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 17 Закона: назначено лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных (директор общества); доступ к данным имеют только работники, которым он нужен для работы; учётные записи сайта и почты защищены паролями и двухфакторной аутентификацией; данные на сайте передаются по защищённому протоколу HTTPS.
О нарушениях систем защиты персональных данных оператор уведомляет НЦЗПД в порядке и сроки, установленные законодательством.
Права установлены статьями 10–15 Закона. Информация и действия по заявлению предоставляются бесплатно, если законодательными актами не предусмотрено иное.
| Право | Что сделает оператор | Срок |
|---|---|---|
| Отозвать согласие (статья 10) | Прекратит обработку данных, которые обрабатывались на основании согласия, удалит их (если удаление технически невозможно: заблокирует) и уведомит вас. Отзыв не влияет на обработку, которая велась до него, и на обработку по иным основаниям | 15 дней |
| Получить информацию об обработке своих данных (статья 11) | Сообщит наименование и место нахождения оператора, подтвердит факт обработки, укажет состав и источник данных, правовые основания и цели, срок согласия и сведения об уполномоченных лицах | 5 рабочих дней |
| Изменить данные, если они неполные, устарели или неточны (статья 11) | Внесёт изменения и уведомит вас. К заявлению приложите документы, подтверждающие изменения | 15 дней |
| Узнать, кому данные предоставлялись (статья 12) | Сообщит, какие данные и кому предоставлялись за год до подачи заявления. Бесплатно один раз в календарный год | 15 дней |
| Требовать прекратить обработку и удалить данные (статья 13) | Прекратит обработку и удалит данные или сообщит причину отказа, если обработка ведётся по иным основаниям, предусмотренным законодательством | 15 дней |
| Обжаловать действия оператора (статья 15) | Жалоба подаётся в НЦЗПД (cpd.by) в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц | по закону |
Сроки исчисляются со дня получения заявления. Если право не может быть реализовано, оператор в тот же срок сообщит причину отказа.
Заявление для реализации прав подаётся в письменной форме (почтой или лично по адресу: Минская обл., Молодечненский р-н, д. Красное, ул. Станционная, 9А) либо в виде электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью, на адрес 6535535@list.ru. Отозвать согласие можно также в той форме, в которой оно было дано.
По статье 14 Закона в заявлении указываются: фамилия, собственное имя, отчество (если есть), адрес места жительства (места пребывания); дата рождения; идентификационный номер, а если его нет, номер документа, удостоверяющего личность (если эти данные указывались при даче согласия или обработка ведётся без согласия); изложение сути требований; личная подпись или электронная цифровая подпись. Ответ направляется в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в нём не указано иное.
Вопросы, не требующие официального заявления, можно задать по телефону +375 29 322-55-88 или по почте 6535535@list.ru.
Оператор пересматривает политику при изменении законодательства, целей или состава обрабатываемых данных. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если в ней не указано иное. Предыдущие редакции хранятся у оператора и предоставляются по запросу.
Какие файлы cookie использует сайт и как ими управлять, описано в политике в отношении cookie. Контакты оператора также есть на странице контактов.